Пример должностной инструкции 2021 г

Пример должностной инструкции 2021 г.

Характеристика с места работы на сотрудника. Образец написания

Этот важный документ может быть составлен по желанию самого сотрудника, по инициативе руководителя или по внешнему запросу, в зависимости от места и цели планируемой презентации. Характеристика сотрудника может быть внутренним документом и предназначена для отправки в любом месте требования. Ниже приведен пример справочника для сотрудников. Загрузите и отредактируйте его по своему усмотрению.

Образец написания универсальной характеристики

«____» _____________ 201_ г.

Характерная черта

На Аверину Веру Владимировну, старшего экономиста ООО «_____________»

Аверина В. В., «__» ________ 19__ года рождения, образование высшее (закончила в 2000 году. В 2000 году окончила МГУ по специальности «Экономика и менеджмент»).

Работал в ООО «_____________» экономистом с 18 апреля 2007 года, в 2009 году перешел на должность старшего экономиста. За время работы была направлена ​​на курсы повышения квалификации, которые успешно прошла, получив сертификаты в рамках реализованных программ: «Отчетность-2016», «Финансовая аналитика», «Прогноз современной экономики».

В процессе работы она продемонстрировала всесторонние знания и навыки по специальности. Обладает отличными навыками ведения деловых переговоров, коммуникабельна и стремится к активному самосовершенствованию. Интересуется информационными новостями в сфере экономики, участвует в учебных курсах и семинарах по своей специальности.

Она зарекомендовала себя как надежный, ответственный сотрудник, который не нарушает условия контрактов и готовит исчерпывающие отчеты. В сложных ситуациях быстро принимает лучшее решение. Стрессоустойчива, спокойно принимает критику. Ее уважают коллеги, и ее никто не видел в конфликтных ситуациях.

За время работы к ней не применялись дисциплинарные взыскания.

Характеристика выдана для предъявления по месту необходимости.

Внутренние характеристики

Линейный руководитель может потребовать от сотрудника оценить его личные и профессиональные качества в различных ситуациях. Это могут быть такие ситуации, как:

принятие решения о переводе на определенную должность; Оценка их способности выполнить задание; Умение выполнить важную задачу; Поиск оптимального способа воздействия на сотрудника с целью повышения его профессионализма или компенсации его слабостей; Идентификация возможности аутентификации (уровень допуска, коммерческая тайна и т. Д.); Оценка стрессоустойчивости и пригодности к опасным работам и критическим ситуациям; принятие мер по снижению напряженности в коллективе и т. д.

В составлении такого документа может участвовать не только руководитель подразделения, в котором работает сотрудник, но и сотрудники отдела кадров и, при необходимости, руководитель службы безопасности.

ИНФОРМАЦИЯ! Основания для составления внутренней характеристики должны быть указаны во внутреннем регламенте предприятия.

Внешние характеристики

Официальные документы, которые должны быть представлены в другие органы, помимо рабочего места, могут быть составлены по запросу работника или непосредственно этими органами.

Характеристики могут быть подготовлены по запросу сотрудника.
Рекомендательное письмо от руководства компании может понадобиться сотруднику в следующих целях:

поступление в высшее учебное заведение; Выдача разрешений; взятие ссуды; прохождение военной службы; различные контакты с правоохранительными органами, муниципалитетами и другими государственными органами.

ПРИМЕЧАНИЕ. Когда мы точно знаем цель характеристики и место ее определения, нам будет легче сосредоточиться на конкретных типах информации. Например, для получения ссуды не так важны темпы производства, как дисциплина, ответственность, приверженность сотрудников и т. Д. На практике эта черта чаще всего – «Показывать в момент запроса», что означает, что он должен быть универсальным.

Характеристика по внешнему запросу
Заявление о рекомендации сотрудника может быть подано государственными должностными лицами, государственными служащими, юристами и т. Д. Обычно это происходит, когда сотрудник совершил преступление или подозревается в нем. – Обычно это происходит, когда сотрудник совершил преступление или подозревался в нем.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Не всегда по назначению рекомендательного письма ясно, какая информация требуется о сотруднике. По этой причине лучше всего использовать основные формулы, рекомендованные для этого типа документов.

Правильно оформленная характеристика

Каждый документ должен быть правильно отформатирован и содержать соответствующие данные. Основные моменты, которые важны для характеристики, заключаются в следующем.

Этот документ должен быть оформлен на официальном бланке организации или на стандартном листе формата А4. Фирменный бланк предпочтительнее для внешних элементов, но если он недоступен, укажите сведения об организации. Текст написан от третьего лица в настоящем или прошедшем времени (например, «сотрудник выполнил…, выполнил» или «сотрудник выполнил…, выполнил»). Первое слово документа – заголовок «Характеристика», за которым следует лицо, которому он адресован (имя и фамилия без сокращений и должность сотрудника). Длина текста не ограничена, на практике он редко превышает одну печатную страницу. В конце текста вводится стандартная информация о месте сборки или указывается, что функция может быть предоставлена ​​по запросу. Подписавшие несут ответственность за точность информации, содержащейся в их ссылках. Достаточно подписи руководителя организации, желательно также подписи руководителя отдела кадров и непосредственного начальника характеризуемого лица. Подписи должны быть расшифрованы (фамилия и инициалы).

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы иметь силу в качестве юридического документа, характеристика должна иметь дату, подпись правления и официальную печать компании.

Содержание характеристики: необходимость и достаточность

Разница в написании внутренней и внешней характеристики состоит в том, что в первом случае изначально известно, где именно работает сотрудник и куда будет поставлена ​​характеристика. Поэтому в документе «для внутреннего пользования» эту информацию можно не указывать, но более полно раскрывать профессиональный и творческий потенциал сотрудника.

Однако во внешней характеристике вы должны включить все персональные данные сотрудника в максимально возможной степени и только с его письменного согласия на их обработку и использование в соответствии с требованиями закона (ст. 88 Трудового кодекса РФ).

Перед составлением характеристики необходимо определить цель характеристики: это поможет правильно отобрать факты.

Обычно характеристики можно разбить на несколько блоков:

Заголовок, Опросник, История работы, Личные качества, Выводы.

Название и окончание связаны с форматом профиля. Остальные параграфы более подробны.

Анкета

В первом абзаце кратко опишите официальные данные человека: укажите год рождения, перечислите учебные заведения, которые он окончил, укажите специализацию, возможно, степени и степени. В этом абзаце следует использовать только фамилию и инициалы, так как полное имя уже введено в заголовок.

Трудовая деятельность

Описание трудовой книжки сотрудника может быть полным или ограничиваться работой в организации. Важно отметить:

на какую должность был принят сотрудник; показатели карьерного роста (в каком году и какие должности занимал сотрудник); информация о дополнительном образовании, повышении квалификации, курсах и т. д.; оценка своих достижений (в каких проектах они участвовали, что им удалось, чего они достигли самостоятельно и т. д.) достижения (успехи и награды или неудачи и выговоры); Должны быть указаны все награды и штрафы.

Личные качества

Это один из самых важных разделов документа, потому что, если результаты работы можно оценить объективно (с точки зрения результатов, отсутствия дисциплинарных взысканий и т. Д.), Характеристики человека полностью зависят от того, как они представлены. . Эта часть особенно важна в случае внешних характеристик, поскольку внешние организации в первую очередь заинтересованы в «психологическом портрете» человека, а не в его профессиональных достижениях. Вот схема подробного описания личности сотрудника; при необходимости вы можете выбрать нужные точки и ограничиться ими.

Общее впечатление, которое вы производите о человеке во время работы с ним; Мнение работодателя о навыках и потенциальных возможностях работника; Рекомендации по использованию выявленных функций; знакомство с психологическими аспектами личности сотрудника; оценка коммуникативности, конфликтности, толерантности; выводы относительно дисциплины, ответственности, справедливости; уровень принятия сотрудника коллективом; информация о слабых сторонах характера сотрудника; прогнозирование поведения в определенных ситуациях, важных для получателя; Любые другие факты, которые работодатель может пожелать указать.

Образец характеристики на работника с места работы: зачем нужна и как правильно составить

Каковы характеристики рабочего места – это документ, в котором работодатель оценивает личные и профессиональные качества работника. Требуется перед судом, кредиторами и при приеме на новую работу.

Обязан ли работодатель ее выдавать

Некоторые считают, что такая бумага – пережиток прошлого, но если в отдел кадров или руководство организации поступит письменный запрос на нее, сотруднику не может быть отказано. Принимая во внимание ст. 62 ТК РФ, такой документ с места работы должен быть доставлен не позднее трех рабочих дней со дня подачи заявления. Это правило распространяется не только на тех подчиненных, которые в настоящее время работают в компании, но и на тех, с кем трудовые отношения прекратились – для них характеристики последнего места работы (Постановление Мосгорсуда от 08.09.09. 2011 г. по делу № 33-28750).

Не только сотрудник имеет право запрашивать справки, но и государственные органы. Зачем это нужно? Ниже приведен лишь краткий список того, когда это необходимо:

когда человек принят на новую должность; При подаче заявки на получение кредита; при подаче заявления в органы опеки и попечительства; представить учебное заведение; при вручении государственной награды или награды; для суда.

В зависимости от того, куда направлен документ, подбираются акценты и фразы, касающиеся характеристик сотрудника.

Разновидности

Снаружи; внутренний; положительный; отрицательный.

Внешние документы – это документы, которые подаются в другие организации или государственные органы. При их составлении важно уточнить у сотрудника цель запроса – от этого зависит стиль написания и форма изложения.

Внутренние характеристики используются, например, в случае перевода сотрудника в другой отдел или организационное подразделение или продвижения по службе внутри организации, в которой он работает. Этот документ должен подчеркивать деловые характеристики и профессиональные навыки сотрудника.

В некоторых случаях специалист по найму попросит вас подготовить общий план вашего непосредственного руководителя, рассказав ему, как составлять характеристику человека, и предоставив ему образцы. Это приемлемо и даже уместно, особенно если отдел кадров нанимает нового человека, который плохо знает своих коллег, или если команда настолько велика, что сотруднику отдела кадров сложно оценить характеристики конкретного человека.

Работодатель не обязан соглашаться с работником, даже если его характеристики не положительные, а отрицательные или нейтральные. Однако, если сотрудник не согласен с его содержанием, он вправе оспорить документ в суде.

Общие требования

В действующем российском законодательстве нет шаблона для оформления такого документа. Однако есть общие правила.

Документ должен быть на официальном бланке организации. Если это не утверждено внутренними правилами компании, форма должна содержать полную информацию, особенно если это официально требуется учреждением.

Давайте подробнее рассмотрим, как составляются профили сотрудников. К ним относятся:

Личная информация, которая включает имя человека, дату рождения, семейное положение, сведения о военном и образовательном учреждении, а также сведения о различных наградах. Информация о вакансии. В этом разделе представлена ​​информация о продолжительности службы, продолжительности работы, перемещениях персонала в организации, профессиональных достижениях и профессиональных навыках человека. Если во время работы сотрудника отправили на обучение, развитие и т. Д., Тоже стоит упомянуть. Этот раздел также включает информацию о заслугах сотрудника (похвала, поощрение и т. Д.) Или о дисциплинарных мерах. Личные качества. Эта информация самая важная. Если сотрудник является руководителем подразделения, следует обращать внимание на его организаторские способности, наличие или отсутствие ответственности перед подчиненными, готовность принимать сложные решения, строгость по отношению к себе и подчиненным и другие характеристики. Если сотрудник является подрядчиком, стоит обратить внимание на степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к достижению отличных результатов и т. Д. Команда не развивается из-за сложного характера или других особенностей сотрудника. .

Поскольку это официальный документ, он должен быть подписан руководителем организации. Подпись и печать (если она есть) обязательны. Важно не забыть дату.

Еще один практический совет: постарайтесь собрать всю информацию на одном листе бумаги.

О чем писать

Объективность – главное требование к этому документу. В результате общее описание должно создавать картину характеризуемого человека и помогать сформировать о нем соответствующее мнение.

Содержание варьируется в зависимости от того, для кого готовится рекомендация. Если сотрудник намерен обратиться в орган опеки и попечительства с просьбой об усыновлении, следует подчеркнуть его личные качества: доброту, заботу, хорошие манеры, например. Если сотрудника продвигают по службе или ему нужна новая работа, полезны такие эпитеты, как «руководитель», «проактивный», «ответственный». Подробная информация о том, насколько человек честен, как он подходит к своим обязанностям и какие его отношения с коллегами важны для суда.

Но есть еще одна приятная причина для подготовки рекомендательной грамоты – награждение государственных наград Российской Федерации. В этом случае специалистам по кадрам следует руководствоваться рекомендациями, содержащимися в письме Администрации Президента РФ № АК-3560 от 04.04.2012 и в Указе Президента № 1099 от 09.07.2010. «О мерах по совершенствованию системы государственных наград Российской Федерации». В письме содержатся методические рекомендации по подготовке тендерной документации. В частности, указано, что информация должна помочь в оценке вклада лауреата, важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги сотрудника, оценку эффективности его работы. Запрещается прямо упоминать профессиональные функции, прохождение службы или описывать историю жизни специалиста.

Примеры характеристик

Предлагаем посмотреть на примере характеристики сотрудника с рабочего места, где этот человек охарактеризован с положительной стороны.

(на бланке)

«______» _______________ 20___ г.

(имя, фамилия, отчество, дата рождения, должность)

Фамилия (и) работающего на ____________________________________________ от «______» _______________ 20___. За время работы меня неоднократно отправляли на курсы повышения квалификации, которые по программам успешно прошли: ___________________________.

Фамилия хорошо знает свою специализацию и всегда в курсе последних событий в своей области. У него отличные навыки ведения деловых переговоров.

ИМЯ И ФАМИЛИЯ. Он доказал, что является ответственным, ориентированным на результат сотрудником, всегда готовым быстро принимать новаторские решения и нести ответственность за решения и действия своих подчиненных. Готова к работе в любых условиях, в том числе в нерабочее время.

Его отличает пунктуальность и деликатность в обращении с подчиненными и коллегами, за что его уважают коллеги. Требовательна к себе.

Должность Имя и фамилия Подпись

Следующий пример представляет собой пример нейтральной характеристики сотрудника, которую можно было бы передать государственным органам или суду:

(на бланке организации)

«______» _______________ 20___ г.

Данная характеристика выдается на полное имя, дату рождения: ___________________________, трудоустроен ______________________________________________

(название организации и ее данные)

С «______» _______________ 20___ г. по настоящее время в должности _________________.

Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.

Семейное положение: ______________________________________________.

(упомяните супруга и детей)

Этот работник – достойный профессионал. Его никогда не наказывали.

С коллегами дружит. Он дружелюбен, сдержан и готов разрешить конфликты мирным путем в любой ситуации. Вредных привычек нет. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. Удовольствие от участия в общественной жизни коллектива.

Характеристики указаны для уведомления ___________________.

Имя и фамилия Подпись

А вот как выглядит отрицательная характеристика сотрудника, например, в случае аттестации сотрудника:

17 мая 2021 г.

знак. акт 567/13

Петрова Ольга Ивановна, 8 марта 1984 года рождения.

Ольга Ивановна Петрова работает в ООО «ППТ. ру» с января 2018 года. Он менеджер по продажам. В обязанности менеджера входит:

продажа продукции компании; взаимодействие с покупателями; составление маркетингового плана предприятия; поиск новых каналов продаж; поддержание контакта с клиентами; ведение файлов клиентов.

С первых дней в коллективе Петрова доказала, что она конфликтный человек. Она неоднократно высказывала негативное мнение о сотрудниках компании и ее руководстве. Она выразила пренебрежительное отношение к руководству и клиентам.

Профессиональные навыки Петровой О. И. они не высокие. Нет возможности повышения профессионального потенциала.

При выполнении задач неоднократно не доставляла продукцию вовремя по вине сотрудника. План продаж продукции систематически не выполняется.

О. Петрова неоднократно подвергалась дисциплинарным взысканиям и вознаграждениям за опоздание на работу и неоднократные прогулы. Сотрудник не справляется с выполнением своих непосредственных обязанностей. Был поднят вопрос о несоблюдении позиции.

Менеджер по продажам ________________ Сумаркин М. В.

Чего избегать при составлении

Как мы уже упоминали, нет никаких правил, но все же есть некоторые запреты при написании этого документа. Избегать:

эмоциональные определения; ненормативная лексика в адрес характеризуемого человека; неточная информация; раскрытие личных взглядов сотрудника на политику, религию и тому подобное; грамматические и стилистические ошибки при оформлении документа; любые ярлыки.

Шаблоны для использования

Все примеры характеристик сотрудников, представленные ниже, приведены только для справки. Однако их можно использовать в практических целях, если учитывать данные конкретных сотрудников.