Какой срок оказания услуг в договоре оказания услуг указывается при его заключении
Заключение подготовлено экспертами «Гарантированного результата»
Вопрос:
Какие сроки указать при заключении договора возмездного оказания услуг, чтобы данный договор не считался трудовым?
_______________________________________________________________________________________________
По итогам проведенного анализа, предлагаем Вам правовую позицию по ситуации:
Несмотря на то, что единственным существенным условием договора возмездного оказания услуг является его предмет, представляется необходимым определять в нем следующее условие, как срок оказания услуг.
Срок может быть определен:
— календарной датой (например: «До 15 октября 2012 года»);
— периодом времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами (например: «Начало оказания услуг — 10 сентября 2012 года, срок оказания услуг — два месяца»);
— указанием на событие, которое должно неизбежно наступить (например: «До начала отопительного сезона»);
— указанием на событие, зависящее от воли одной из сторон (например: «В течение 15 рабочих дней с даты поступления аванса на расчетный счет исполнителя»).
Отметим, что большое значение имеет то, каким образом определен срок, установленный в днях: если не заявлено иное, срок учитывается в календарных днях, для исчисления срока в рабочих днях требуется прямое указание на это в договоре.
Правовое подтверждение предложенной позиции:
Договором гражданско-правового характера признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (ст. 420 ГК РФ). Правоотношения меду сторонами данного договора регулируются нормами гражданского законодательства. Однако организации довольно часто забывают об этом и включают в ГПД формулировки и положения, которые относятся к трудовым отношениям. А делать этого категорически нельзя. Ведь при проверке контролирующие органы воспримут такие ГПД как маскировку трудовых отношений.
Итак, при заключении ГПД с физлицами следует избегать следующих ошибок. Во-первых, в договоре не должны упоминаться такие стороны, как работодатель и работник. В гражданско-правовых отношениях следует употреблять слова «заказчик», «исполнитель» «подрядчик». Помимо этого в договоре не должно указываться, что исполнитель занимает какую-либо должность (см. образец 1).
Во-вторых, в отличие от трудового договора в ГПД необходимо указывать конкретное задание (например: разработка сайта, ремонт офиса и т.п.), выполнение которого предполагает достижение конкретного результата, а не просто перечислять обязанности исполнителя. Иначе это может привести к спорным ситуациям с «работниками».
В-третьих, никаких бессрочных соглашений. Договоры гражданско-правового характера всегда заключаются на определенный срок, который устанавливается по соглашению сторон, и прекращают свое действие после выполнения задания. Стоит отметить, что в договорах подряда может указываться не только общий срок выполнения задания, но и сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки) (см. образец 2).
В договоре следует указать, когда именно он прекращает свое действие. Формулировка может быть такой: «Работа считается выполненной, а действие договора прекращается после подписания Заказчиком акт приема-передачи работ (услуг)».
В случаях, когда срок исполнения работ определить затруднительно или невозможно, в договоре можно указать, что обязательство должно быть исполнено в разумный срок (п. 2 ст. 314 ГК РФ).
В-четвертых, исполнитель получает оплату за конечный результат выполненной работы (оказанной услуги), а не за время, потраченное на ее выполнение. Поэтому в ГПД не должны содержаться словосочетание «заработная плата», а также условия оплаты труда (размер тарифной ставки или оклада, доплаты, надбавки и поощрительные выплаты).
В договоре следует употреблять формулировки «цена договора», «вознаграждение», «стоимость работ (услуг)». По общему правилу размер вознаграждения и форма его выплаты определяется по соглашению сторон. Так стороны могут предусмотреть оплату после завершения и принятия работ, либо авансовую или поэтапную систему расчетов. Обратите внимание, что в договоре также лучше всего закрепить положение о том, в какой именно момент оплата считается произведенной (например, с момента списания денежных средств со счета Заказчика).
Поскольку исполнитель не является работником организации, то ГПД не должен содержать положений о том, что он имеет право на оплачиваемый отпуск, оплату больничного и иные выплаты предусмотренные трудовым законодательством.
В-пятых, стороны ГПД равноправны. Исполнитель в рамках установленного срока самостоятельно решает, в какое время будут выполняться работы. Поэтому в документе не должно быть положений о том, что исполнитель обязан соблюдать дисциплину труда, режим работы, инструкции, подчиняться правилам внутреннего трудового распорядка, выполнять требования охраны труда и т.д. В организации в отношении исполнителя также не должны издаваться какие-либо приказы, распоряжения, кадровые документы.
Таким образом, заказчик не может привлекать исполнителя к дисциплинарной ответственности. Стороны ГПД несут друг перед другом ответственность в соответствии с главой 25 Гражданского кодекса РФ. В частности, сторона, не исполнившая обязательства по договору обязана возместить другой стороне понесенные убытки (реальный ущерб и упущенную выгоду).
В-шестых, обязательства исполнителя по ГПД прекращаются, когда работы (услуги), оговоренные в нем выполнены и приняты заказчиком. Следовательно, факт выполнения работы должен быть зафиксирован. Для этого используют акт приема-передачи выполненных работ (оказанных услуг), который подписывается заказчиком (его уполномоченным представителем) и исполнителем. Данный документ в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Федерального закона от 06.12.2011 г. N 402-ФЗ должен содержать:
— наименование документа и организации;
— содержание факта хозяйственной жизни;
— величину натурального или денежного измерения;
— должности лиц, совершивших сделку;
Стоит отметить, что ГПД можно расторгнут по соглашению сторон либо в одностороннем порядке по решению суда при существенном нарушении условий договора или в других случаях, предусмотренных законодательством (ст. 450 ГК РФ).(1)*
Несмотря на то что единственным существенным условием договора возмездного оказания услуг является его предмет, представляется необходимым определять в нем следующее условие, как срок оказания услуг.
Срок может быть определен:
— календарной датой (например: «До 15 октября 2012 года»);
— периодом времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами (например: «Начало оказания услуг — 10 сентября 2012 года, срок оказания услуг — два месяца»);
— указанием на событие, которое должно неизбежно наступить (например: «До начала отопительного сезона»);
— указанием на событие, зависящее от воли одной из сторон (например: «В течение 15 рабочих дней с даты поступления аванса на расчетный счет исполнителя»).
Отметим, что большое значение имеет то, каким образом определен срок, установленный в днях: если не заявлено иное, срок учитывается в календарных днях, для исчисления срока в рабочих днях требуется прямое указание на это в договоре.
В случае поэтапного предоставления услуг или оказания большого количества различных услуг в разные сроки возможно оформление в виде приложения к договору календарного плана оказания услуг. Однако данное действие необходимо производить только при невозможности или нецелесообразности закрепления указанной информации непосредственно в договоре, поскольку необоснованное наличие приложений к договору увеличивает риск допущения в них ошибок, неточностей, противоречий по сравнению с текстом самого договора, что может повлечь негативные последствия. Да и в чем будет заключаться смысл слепого копирования информации, содержащейся как в договоре, так и в приложении к нему?
Также необходимо различать срок оказания услуг и срок действия договора. На практике данные понятия, к сожалению, зачастую смешиваются.
От момента заключения договора до начала оказания услуг может пройти какой-либо период времени (например, необходимый для представления контрагентом материалов и документов, нужных для оказания услуг), как и с момента окончания оказания услуг до прекращения действия договора (например, время, необходимое для оплаты предоставленных услуг).
Срок действия договора также может определяться любым из вышеприведенных способов либо быть неопределенным (например: «До полного исполнения сторонами своих договорных обязательств»).(2)*
Законодательство не дает определения срока действия договора, однако из п. 1 ст. 425 ГК РФ можно сделать вывод, что таким сроком является период времени, в течение которого договор обязателен для сторон.
По общему правилу стороны не обязаны включать в любой договор условие о сроке его действия. При отсутствии в договоре такого условия временные рамки отношений сторон определяются сроками исполнения предусмотренных договором обязательств (см. ст. 314 и п. 1 ст. 408 ГК РФ) либо, с учетом содержания обязательства, договор может считаться заключенным на неопределенный срок (см., например, абзац второй п. 1 ст. 540, п. 2 ст. 610, п. 2 ст. 621 ГК РФ).
С практической точки зрения согласование срока действия договора, отличного от срока исполнения предусмотренных этим договором обязательств, может оказаться целесообразным, например, в тех случаях, когда предметом договора является не поставка определенных товаров (выполнение работ, оказание услуг), а пользование тем или иным имуществом; если договор предполагает систематическое осуществление стороной деятельности, точные количественные параметры которой заранее определить затруднительно (в частности, оказание некоторых видов услуг), в других случаях, в зависимости от характера обязательства и намерений сторон. Стороны могут использовать срок действия договора также для того, чтобы связать с ним прекращение не исполненных надлежащим образом на определенную дату обязательств (см. п. 3 ст. 425 ГК РФ).
В некоторых видах договоров срок действия в силу закона является существенным условием, то есть обязательно должен быть согласован в договоре (см., например, пп. 4 п. 1 и пп. 4 п. 2 ст. 942, абзац пятый п. 1 ст. 1016 ГК РФ). В таких случаях отсутствие в договоре указания на определенный срок его действия приводит к тому, что договор считается незаключенным (см. п. 1 ст. 432 ГК РФ). Следует также учитывать, что для ряда договоров законом могут устанавливаться максимальные (предельные) сроки действия (см., например, п. 3 ст. 610, п. 1 и 2 ст. 627 ГК РФ).
Срок действия договора может быть согласован путем указания календарной даты, периода времени или события, которое неизбежно должно наступить (см. ст. 190 ГК РФ). В практике договорной работы широко используется формулировка, в соответствии с которой договор действует до полного исполнения сторонами обязательств. Подобная формулировка как таковая не противоречит закону. Однако с формальной точки зрения она не может рассматриваться как согласование сторонами определенного срока действия договора, поскольку, во-первых, не отвечает требованиям о способе определения срока (ст. 190 ГК РФ), а во-вторых, — представляет собой констатацию того факта, что обязательства должны исполняться надлежащим образом и не прекращаются в случае их нарушения (см. ст. 309 ГК РФ). Это обстоятельство нужно учитывать в тех случаях, когда закон требует указания конкретного срока действия договора.
Не вполне ясным является вопрос о том, применяется ли к сроку действия договора норма ст. 193 ГК РФ, в соответствии с которой в тех случаях, когда последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день (см., например, постановления ФАС Восточно-Сибирского округа от 27.01.2014 N Ф02-6480/13, ФАС Северо-Западного округа от 14.08.2013 N Ф07-4139/13). Во избежание споров целесообразно уточнить этот вопрос в договоре.
В тех случаях, когда стороны на основании п. 2 ст. 425 ГК РФ достигают соглашения о применении условий заключенного ими договора к отношениям, имевшим место ранее, период, предшествовавший дате заключения договора, не включается в срок его действия в целях государственной регистрации сделок на недвижимость (см. п. 8 Обзора практики разрешения споров, связанных с применением Федерального закона «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним», сообщенного информационным письмом Президиума ВАС РФ от 16.02.2001 N 59).
Согласованный сторонами срок действия договора по общему правилу может быть продлен (пролонгирован).(3)*
В заключение отметим, что предложенная позиция по Вашей ситуации основана на анализе законодательства, разъяснений государственных органов, материалах судебной практики.
01.07.16.
Ответ подготовил:
Эксперт «Правовой поддержки» ГАРАНТ
Авдюшкина Евгения
тел. 37-43-82
Ответ прошел контроль качества
(1)* Специфика договоров гражданско-правового характера (И. Светличная, журнал «Практическая бухгалтерия», N 7, июль 2015 г.);
(2)* Договор возмездного оказания услуг: на что необходимо обратить внимание? (Д.Е. Зайков, «Руководитель автономного учреждения», N 7, июль 2012 г.);
(3)* Энциклопедия решений. Срок действия гражданско-правового договора // система ГАРАНТ, 2016г.
01.07.16.
Общие понятия относительно соглашения
Как было отмечено выше, договор оказания услуг – это основа в правоотношениях сторон по факту разного рода услуг. В типовом варианте данное соглашение предполагает наличие заказчика и исполнителя. Все основные и важные для сторон договора положения отражаются в его содержании и подлежат обязательному соблюдению от их имени.
Понятие, базис некоторых определений и особенности соглашения отражены в Гражданском Кодексе РФ (39-ая глава). В ряде статей акта имеются профильные пояснения к сущности подобного договора и его действия на территории нашей страны. Обобщая информацию из нормативно-правового документа, выделим следующее:
- При заключении ДОУ заказчик и исполнитель официально регистрируют факт их взаимоотношений.
- Предметом соглашения является непосредственно оказание услуг, которые реализуются в соответствии с положениями договора.
- Содержание соглашения определяется непосредственно его сторонами в рамках действующего законодательства РФ.
В принципе, жесткой регламентации относительно ДОУ в Гражданском Кодексе нет. По сути, этот вид соглашений является своеобразным аналогом договорных бумаг о выполнении услуг или труде на производстве. Естественно, он более специфичен и удобен для использования при разовом контакте между исполнителем и заказчиком.
Общее содержание соглашения не имеет существенных отличий от аналогичных ему договоров. Составляется оно типичным образом с отражением базовой информации, среди которой выделим:
- данные о взаимодействующих сторонах и их обязанностях, правах, интересах, ответственности
- сведения о характере оказываемых услуг, порядке, сроках их выполнения и стоимости
- описание иных правовых и бытовых моментов, важных для сторон договора
К составлению соглашения об оказании услуг определены вполне естественные требования. В общем случае он должен быть составлен на юридически грамотном языке, не иметь ошибок и быть объективным, удобным непосредственно для сторон взаимоотношений. Нотариального заверения и проведения подобных процедур соглашение не требует.
Скачать образец ДОУ можно здесь:
Сроки в любых соглашениях являются значимыми условиями, указание которых необходимо. ДОУ – не исключение, поэтому забывать об отметке временных рамок исполнения услуг достаточно опрометчиво. Отсутствие соответствующих пунктов влечет за собой:
Кто фактический исполнитель
По умолчанию исполнитель обязан оказать услугу лично — ст. 780 ГК РФ. Для предпринимателя и организации это значит, что исполнять будут их работники.
Если привлекаете сторонних специалистов или другие организации, прямо укажите это в договоре.
Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без согласия Заказчика.
Окончание услуги лучше оформить актом по ст. 720 ГК РФ. В нём пишут точный перечень и объём оказанных услуг и переданный результат, если есть.
Понятие договора возмездного оказания услуг
В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ договором возмездного оказания услуг называют соглашение, для которого свойственны следующие особенности:
- Одной стороной выступает исполнитель, а второй — заказчик;
- Возникновение обязанностей двустороннего характера. Исполнитель оказывает услуги, совершая действия либо осуществляя конкретную деятельность, а потребитель их оплачивает;
Читайте также в нашей статье, как правильно написать претензию на возврат денег по договору оказания услуг, и куда с ней идти.
К этим услугам относят:
- предоставление мобильной связи;
- медицинские и ветеринарные услуги;
- аудит;
- консультации;
- информационные услуги;
- обучение;
- туристическое обслуживание.
Пассажирские и грузовые перевозки, банковские операции к возмездным услугам не относятся.
Исполнитель должен выполнять свои обязательства лично, если в договоре не прописаны иные требования (ст. 780 ГК РФ).
А в этой статье вы узнаете, как защитить себя от навязывания излишних услуг.
Сроки оказания услуг по договору оказания услуг: определение и понятие
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителя» № 2300-1, исполнитель обязан оказать услугу заказчику соответствующего качества. При этом он должен уложиться в определенные сроки оказания услуг. В договоре оказания услуг стороны согласовывают и устанавливают параметры по периоду, также как и иные условия.
Исполнитель может справиться с нагрузкой за меньшее время. Но в случае большей продолжительности считается, что он нарушил договор. За это наступает ответственность. Согласно ст. 708 Гражданского кодекса, подрядчик ответственен за нарушение любого периода, предусмотренного соглашением. Если он приступает к работе несвоевременно или исполняет ее так долго, что завершение к сроку, указанному в договоре, становится невозможным, заказчик может отказаться от него и потребовать компенсацию, согласно п. 2 ст. 715 Кодекса. Статьи Гражданского кодекса, касающиеся подряда, действуют и в отношении предоставления услуг, если иное не предусмотрено законом.
В статье разберем вопрос о том, какие существуют сроки оказания услуг по договору оказания услуг. При этом воспользуемся положениями вышеуказанного Закона РФ, а также Гражданского кодекса, некоторых других федеральных законов и правовых актов судов.
Исполнитель может справиться с нагрузкой за меньшее время. Но в случае большей продолжительности считается, что он нарушил договор. За это наступает ответственность. Согласно ст. 708 Гражданского кодекса, подрядчик ответственен за нарушение любого периода, предусмотренного соглашением. Если он приступает к работе несвоевременно или исполняет ее так долго, что завершение к сроку, указанному в договоре, становится невозможным, заказчик может отказаться от него и потребовать компенсацию, согласно п. 2 ст. 715 Кодекса. Статьи Гражданского кодекса, касающиеся подряда, действуют и в отношении предоставления услуг, если иное не предусмотрено законом.
Форсмажор
Возможные форс мажорные обстоятельства и порядок ответственности лучше подробно прописывать в договоре отдельным разделом. Обычно указывают, каким документом будет подтверждено наступление форсмажора и за какое время сторона должна уведомить о невозможности исполнения своих обязательств. Если это не прописать в договоре, часть с форсмажором будет регулироваться положениями ГК РФ.
Согласно пункту 3 статьи 781 Гражданского кодекса в этом случае заказчик возмещает понесенные исполнителем расходы, если только иное не предусмотрено законом или договором. А согласно пункту 2 статьи 781 Гражданского кодекса, в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Возможные форс мажорные обстоятельства и порядок ответственности лучше подробно прописывать в договоре отдельным разделом. Обычно указывают, каким документом будет подтверждено наступление форсмажора и за какое время сторона должна уведомить о невозможности исполнения своих обязательств. Если это не прописать в договоре, часть с форсмажором будет регулироваться положениями ГК РФ.
Специальное регулирование закона для некоторых видов услуг
Заключить договор оказания услуг может любое лицо: гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Но в некоторых ситуациях к договорам оказания услуг могут применяться специальные положения закона исходя из того, кто является его сторонами.
Если заказчиком по договору оказания услуг является физическое лицо, которое заказывает их для своих личных нужд, то к договору оказания услуг применяются положения о защите прав потребителей – в том числе, некоторые положения ГК РФ о бытовом подряде и Закон РФ «О защите прав потребителей». Это означает, что к такому соглашению применяются некоторые обязательные правила закона, устанавливающие права потребителей, которые не могут быть ограничены договором между сторонами.
К договорам на оказание некоторых видов услуг могут также устанавливаться дополнительные требования, предусмотренные другими специальными законами. Так договор оказания туристских услуг, заключаемый с туроператором, требует большего числа существенных (обязательных) условий.
Для оказания некоторых видов услуг могут требоваться лицензии, аккредитации и иные разрешения. Так, например, оказание аудиторских или брокерских услуг возможно только специальными субъектами, получившими необходимые статусы, лицензии и разрешения.
Заключить договор оказания услуг может любое лицо: гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Но в некоторых ситуациях к договорам оказания услуг могут применяться специальные положения закона исходя из того, кто является его сторонами.
Каков срок действия и хранения договора оказания услуг?
Можно выделить сроки самого договора и исполнения отдельных обязательств, вытекающих из договора или закона (оказания конкретных услуг, их оплаты, предоставления отчетности).
В ряде случаев стороны определяют сроки приемки услуг, оформления и подписания актов приемо-передачи, графики оплаты, претензионные и др.
Такая детализация важна и имеет место при оформлении договоров оказания транспортных, юридических, консультационных, медицинских и других услуг.
Данные отношения регулируются ГК и специальными законами: «О лицензировании», «О связи», «Об адвокатуре», «Об аудиторской деятельности», «Об основах туристской деятельности» и т.д.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-59-45 . Это быстро и бесплатно !
Нельзя только отменить или изменить сроки, прямо установленные законом: договор должен соответствовать законам и правилам. Изменению не подлежит исковая давность (длительность, порядок исчисления, приостановления, продления). Исковая давность определяется ст. 725 ГК – специальный срок (1 год).
Стороны, установив сроки договора, далее не имеют право их изменять в одностороннем порядке – это тоже существенно – ст. 310 ГК.
Иногда законодатель обязывает стороны изменять отношения при изменении закона – п. 2 ст. 422 ГК. В исключительных случаях это может коснуться и сроков. Например, признание положения «чрезвычайным» приостанавливает течение сроков предъявления претензий.
2. Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
5. Ответственность сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательству РФ.
5.2. При полной или частичной просрочке оплаты оказанных услуг Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере ____ % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
Как отличить услуги от подряда
В услугах важен процесс их оказания, а результат не гарантирован. В подряде, наоборот, важен результат, и оплачивается именно он. Например, в услуге фаер-шоу для заказчика важен процесс представления. А в подряде на строительство важен результат — построенный дом.
В законе прямо сказано, что деятельность в сфере связи, медицины, ветеринарии, обучения, туризма, аудита, консалтинга и информирования — это услуги.
Не являются услугами:
- Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы.
- Перевозка грузов, пассажиров и багажа.
- Транспортная экспедиция.
- Банковский вклад и счет.
- Расчеты.
- Хранение.
- Поручение.
- Комиссия.
- Доверительное управление имуществом.
Но не все так просто. Обучать английскому языку — это услуги (потому что процесс). Но и «научить английскому» — тоже услуги, хотя вроде формулировка совершенного вида. Результат подряда должен иметь какое-то материальное воплощение — чтобы его можно было пощупать. Это, например, монтаж оборудования, строительство дома или прокладка сетей.
Все еще немножечко сложнее. В услугах тоже часто есть какой-то материальный результат. Поэтому иногда возникает путаница. Например, один суд решил, что уборка урожая с полей — это услуги, а другой — что подряд.
В одном деле суд признал, что инструментальное обследование участков нефтепровода — это услуга, хотя важен именно результат. Но этот результат нельзя пощупать.
Поэтому суды ввели дополнительный критерий — результат услуги неотделим от процесса ее оказания. Предоставление услуги и ее потребление часто происходит одновременно. Например, услуги уборки потребляются в момент уборки, а охраны — в процессе охраны.
ААААА! Иногда одну и ту же сделку можно оформить и как подряд, и как услуги. Например, ремонт автомобиля можно оформить договором подряда или договором оказания услуг.
Поэтому такой способ не подходит, если содержание услуги можно трактовать по-разному. В этом случае надо перечислить конкретные действия исполнителя:
Подготовить акты
Чтобы избежать споров, лучше заранее согласовать порядок приемки услуг.
Предусмотреть передачу документов. Стороны могут договориться об оплате после предоставления документов, которые составляет исполнитель: письменных консультаций, разъяснений, проектов договоров и жалоб. Это поможет структурировать договорные отношения.
Даже если услуги не предполагают никаких документов, можно предусмотреть, что исполнитель передает заказчику акт оказанных услуг. После оказания услуги исполнитель составляет акт, подписывает его со своей стороны и направляет заказчику. Факт передачи акта фиксируется почтой или экземпляром акта с подписью заказчика.
Заранее составить форму акта. Акт оказания услуг лучше сразу приложить к договору. Обязательной формы акта нет, но на практике есть ряд требований к его содержанию. Суды требуют, чтобы в акте были определены стоимость, объем и вид услуг.
Определить момент подписания акта. Акт фиксирует факт завершения услуг. Момент подписания акта зависит от процесса выполнения услуг.
Если услуги оказываются периодически, но не ежедневно, акт можно подписывать при каждом предоставлении услуги. Например, после каждого судебного заседания, в котором участвовал юрист.
Если услуги разбиты на этапы, акты можно подписывать после каждого этапа, а при полном исполнении договора подписать итоговый акт. Например, при диагностике организма можно подписывать акты анализа крови, ЭКГ , УЗИ и акт полного медосмотра.
Если услуги оказываются ежедневно, акты можно подписывать ежемесячно или каждые полгода. То есть не надо ежедневно подписывать акт об уборке помещения, достаточно — раз в месяц.
Если услуги должны привести к какому-то результату, акт лучше подписать после его достижения, например после увеличения количества посетителей сайта.
Если услуги оказываются ежедневно, акты можно подписывать ежемесячно или каждые полгода. То есть не надо ежедневно подписывать акт об уборке помещения, достаточно — раз в месяц.
Когда нужен договор возмездного оказания услуг и как правильно его составить
Можно выделить сроки самого договора и исполнения отдельных обязательств, вытекающих из договора или закона (оказания конкретных услуг, их оплаты, предоставления отчетности).
В ряде случаев стороны определяют сроки приемки услуг, оформления и подписания актов приемо-передачи, графики оплаты, претензионные и др.
Такая детализация важна и имеет место при оформлении договоров оказания транспортных, юридических, консультационных, медицинских и других услуг.
Данные отношения регулируются ГК и специальными законами: «О лицензировании», «О связи», «Об адвокатуре», «Об аудиторской деятельности», «Об основах туристской деятельности» и т.д.
Нельзя только отменить или изменить сроки, прямо установленные законом: договор должен соответствовать законам и правилам. Изменению не подлежит исковая давность (длительность, порядок исчисления, приостановления, продления). Исковая давность определяется ст. 725 ГК – специальный срок (1 год).
Стороны, установив сроки договора, далее не имеют право их изменять в одностороннем порядке – это тоже существенно – ст. 310 ГК.
Иногда законодатель обязывает стороны изменять отношения при изменении закона – п. 2 ст. 422 ГК. В исключительных случаях это может коснуться и сроков. Например, признание положения «чрезвычайным» приостанавливает течение сроков предъявления претензий.
2. Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
Данные отношения регулируются ГК и специальными законами: «О лицензировании», «О связи», «Об адвокатуре», «Об аудиторской деятельности», «Об основах туристской деятельности» и т.д.
Исполнение договора третьими лицами
Так, по договору подряда исполнитель (подрядчик) имеет право привлекать для выполнения работ третьих лиц, если в договоре прямо не сказано, что он обязан выполнить работы лично (п. 1 ст. 706 ГК РФ). А вот исполнитель по договору возмездного оказания услуг таким правом не обладает. Привлечь к оказанию услуг третьих лиц он может только в том случае, если это прямо разрешено в самом договоре (ст. 780 ГК РФ). А значит, если стороны ошибочно заключили договора подряда вместо договора оказания услуг, и при этом услуги фактически оказываются третьим лицом, это может стать основанием для лишения исполнителя права на вознаграждение.
Приведем пример. Предположим, стороны оформили договором подряда обязательства по проведению семинара для работников заказчика. При этом исполнитель выступил лишь в роли посредника, а непосредственно для проведения семинара привлек другую организацию, имеющую персонал с необходимой квалификацией. Но при этом в договоре с заказчиком данная возможность оговорена не была. В такой ситуации в случае возникновения спора суд переквалифицирует договор. В результате исполнитель может остаться без вознаграждения, так как по условиям договора и с учетом положений ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг не имел права привлекать третье лицо.
Проверить контрагента на признаки фирмы‑однодневки
Правильное определение вида договора имеет важное практическое значение. Дело в том, что договоры подряда и возмездного оказания услуг значительно различаются по объему прав и обязанностей сторон. Поэтому ошибка в квалификации договора может повлечь серьезные последствия.
Стоимость услуг и порядок оплаты
Здесь указывается, сколько заказчик должен заплатить исполнителю и каким способом. Он может рассчитаться наличными или перечислить на счёт, за один раз или поэтапно.
Если услуг много, детали уточняются в приложении. Например, педагог читает лекции в течение семестра, а также раз в месяц ведёт мастер‑классы для своих коллег. Тогда можно предусмотреть отдельную оплату за каждый мастер‑класс и итоговую — за лекции.
По умолчанию исполнитель должен оказать услуги лично ГК РФ Статья 780 . Если предполагается привлечь к работе других людей или компании, это нужно указать в договоре.
Какие бывают сроки
Вам нужно, чтобы работа (услуга) была выполнена в срок.
При выполнении работы (услуги) устанавливается срок окончания выполнения работы (услуги), а в некоторых случаях – и срок начала выполнения работы (услуги) (п.2 ст.27 Закона РФ “О защите прав потребителей”).
Например, для переезда на поезде из пункта А в пункт Б для Вас важны оба срока – Вас не устроит, если поезд отойдет раньше срока из пункта А, а также если он опоздает в пункт Б.
Но при сдаче в ремонт Вашего компьютера Вас волнует выполнение работы в назначенный срок, а точный срок начала ремонта в данном случае не важен.
По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки) (п.3 ст.27 Закона РФ “О защите прав потребителей”).
Если работа (услуга) должна выполняться по частям, то устанавливаются частные (промежуточные) сроки выполнения (п.3 ст.27 Закона РФ “О защите прав потребителей”).
Например, для Вас важно, чтобы выписанные Вами газеты доставлялись ежедневно до завтрака – сроки доставки периодической печати это частные сроки выполнения работы.
Аналогично устанавливаются промежуточные сроки для абонентского обслуживания – например, договор на техническое обслуживание телевизора.
Сроки выполнения работы (услуги) могут определяться:
- либо календарной датой,
- либо периодом времени.
Если работа (услуга) должна выполняться по частям, то устанавливаются частные (промежуточные) сроки выполнения (п.3 ст.27 Закона РФ “О защите прав потребителей”).