Комментарий к ст. 336

Комментарий к ст. 336

Если начальник орет и унижает: куда жаловаться?

Почему начальник может орать

Может ли он попытаться заставить вас уволиться с работы или просто будет грубо? Давайте посмотрим на разные ситуации.

Когда сотрудник устраивается на работу, он ожидает увидеть грамотного начальника, отличного специалиста и просто хорошего человека, который будет координировать и проверять проделанную работу. Однако иногда все надежды на профессиональное сотрудничество с режиссером разбиваются о камни грубости, крика и оскорблений. В общем, имеет ли право директор кричать на сотрудника?

Сотрудник в первую очередь убыточен такими действиями, но может быть причина, по которой начальник так реагирует. Обычно с помощью такого психологического давления начальник пытается убедить сотрудника уволиться по собственному желанию. Таким образом он избежит дальнейших судебных разбирательств с его стороны по поводу необоснованного увольнения.

Сотрудник, испытавший психологическое давление, не хочет оставаться, чтобы продолжить трудовые отношения с начальником.

Следует отметить, что принуждение работника к прекращению трудовых отношений является основанием для подачи заявления в инспекцию труда и проведения соответствующей проверки. В заявлении в инспекцию труда должны быть указаны место работы, реквизиты трудового договора, контактные данные и, если таковые имеются, доказательства оскорблений и унижений (аудиозаписи, письменные доказательства).

Что, если мы посмотрим на действия начальника под другим углом? Что, если он хромой по натуре?

Конечно, терпеть такое отношение неприятно, но это еще и поспешное решение бросить работу из-за грубости начальника и искать работу во время экономического кризиса. Старайтесь игнорировать грубое поведение начальника. Возможно, вам придется принять это как факт, а не принимать на свой счет.

Однако помните, что если руководитель вас оскорбляет и унижает, это уже повод привлечь его к административной ответственности.

Какими способами можно решать конфликт с начальством

Первое, что вам нужно сделать, чтобы разрешить конфликт со своим руководителем, – это обсудить и прояснить обстоятельства, которые заставляют сотрудника кричать, оскорблять и унижать вас. Если работодатель недоволен работой сотрудника, пора выяснить, что можно сделать. Вам следует поговорить со своим руководителем о жестоком обращении, которому вы подверглись, и попросить его убедиться, что это больше не повторится.

Как правило, после устранения недостатков в выполнении работы работником у работодателя нет оснований повышать тон, кричать и унижать работника.

Однако, к сожалению, бывают случаи, когда противостояние двух сторон трудовых отношений продолжается и сопровождается унижением и жестоким обращением с сотрудником.

Имеет ли право работодатель орать на подчиненных?

Передача предприятий в частные руки приводит к изменению корпоративной этики и общих стандартов. В то время как в прошлом были так называемые профкомов, их количество сейчас значительно уменьшилось. Это, в частности, относится к индивидуальным предпринимателям или преобразованным в компании с ограниченной ответственностью. Однако это не означает, что работающие там люди должны мириться с деспотическими боссами и прислушиваться к унижению своего достоинства.

Прежде чем пожаловаться на руководителя, который кричит на подчиненных, следует понять природу конфликта:

Практика показывает, что случаи унижения на работе сугубо индивидуальны. Начальники склонны кричать на отдельных сотрудников, в то время как другие сотрудники не конфликтуют с начальником. Это позволяет индивидуально подходить к ситуации. Трудовое право связано с административным и уголовным правом. Примером может служить наказание руководства за систематическое унижение чести и достоинства ряда подчиненных. Положительное рассмотрение жалобы на надзорного органа зависит от нескольких факторов. Обиженному сотруднику придется доказать, что начальник почему-то кричит и унижает, но для того, чтобы вытеснить сотрудника из коллектива или отомстить ему во многих домашних ссорах.

Если начальник постоянно оскорбляет

Оскорбление сотрудника на рабочем месте – это действие руководителя, которое не повлияет на наилучшую работу сотрудника и не является фактором его профессионализма, но может быть основанием для привлечения его к ответственности.

Если ваш начальник словесно оскорбляет или унижает вас на работе, вам следует сначала прибегнуть к переговорам, обсуждению и другим мирным решениям конфликта. Велика вероятность, что, узнав все подробности, вы исчерпали конфликт.

Если консенсуса нет, вам следует встать на защиту своих прав. Ведь оскорбление и унижение сотрудника – прямое нарушение Конституции РФ. Основной закон нашего государства не допускает унижения человеческой чести и достоинства, и оно преследует эту деятельность посредством законодательства. Оскорбление человека – это оскорбление его чести и достоинства.

Если у вас есть начальник, который оскорбляет и унижает вас, вы должны пожаловаться на него и описать конфликт. Если у вас нет руководителя и прямой контакт с ним не работает, вам следует связаться с

Инспекция труда; Полиция; – прокуратура; прокуратура; Суд.

Подробнее о том, как и где подать жалобу на работодателя, читайте в этой статье.

Когда жалоба подается в вышеупомянутые органы, обычно выясняется, имело ли место нарушение прав, и, если подтверждается факт нарушения, виновная сторона будет привлечена к ответственности в соответствии с применимым законодательством.

Как нужно реагировать на оскорбления согласно советам психологов

Сотрудник, над которым высмеивали, должен контролировать свои чувства и координировать свои действия в соответствии с заранее определенной линией поведения. Вывести мучителя из равновесия можно неожиданной реакцией или удачно поставленной контр-шуткой:

Смейтесь вместе с другими в ответ на оскорбление и переключите разговор на другую тему, сведя оскорбление к безобидной шутке. Или ответьте шутливо, показывая, что оскорбление не было воспринято всерьез и пропущено. Ответьте остроумной не оскорбительной шуткой, тем самым завоевав аудиторию на свою сторону. Например, согласитесь с саркастическим замечанием о ваших духах и преувеличьте их отрицательные качества, сравнив их с орудием пыток. Еще один пример того, что вы можете сделать, если вас унижают на работе. Вы можете сыграть роль простака, у которого проблемы со слухом. Вы также можете пожаловаться на непонятность собеседника. Под этим предлогом они неоднократно повторяют услышанное, обращая особое внимание на мелкие детали и сводя серьезность своих заявлений к нулю. Подчеркнуть убогость шутки, сравнив умственные способности ее автора с умственными способностями дошкольника.

Оставаясь в рамках приличия и реагируя на оппонента, не доходя до этого уровня, вы можете заслужить уважение других. Если вы тихо страдаете и скрываете свой гнев, это только усугубит ситуацию и отрицательно скажется на вашем психическом здоровье.

Как доказать факт оскорбления

Одним из ключевых факторов при написании жалобы является доказательная база. Чтобы доказать насилие и унижение, сотрудник должен предоставить:

аудиозаписи; видеозаписи ;; письменные документы; свидетельские показания.

Если есть доказательства письменного оскорбления, эти письма и записи должны быть приложены. Как правило, оскорбление сопровождается произнесением слов, унижающих честь и достоинство человека. Повторные сопутствующие унижения должны быть зафиксированы или в заявлении должны быть указаны свидетели.

В заявлении должны содержаться сведения о преступнике, контактные данные контактного лица, описание конфликтной ситуации, доказательства оскорбления и унижения, а также контактные данные начальника.

Вы также можете прочитать следующие статьи:

Порядок и сроки подачи заявлений в прокуратуру.

Как написать и подать жалобу в полицию.

Ответственность и санкции к начальству

Сотрудник, пострадавший от многочисленных унижений, оскорблений, преследований и предрассудков, наконец, хочет как можно скорее разрешить конфликт и привлечь виновного к ответственности.

После того, как работник подает заявление в вышеупомянутые органы для защиты своих прав, начинается процесс проверки ситуации, изучения представленных доказательств и, если права сотрудника были нарушены, привлечения его к ответственности.

В соответствии с действующим законодательством работодатель может быть привлечен к административной ответственности за оскорбление работника (ст. 5.61 КоАП РФ). Это положение позволяет наложить штраф от 10 000 до 30 000 рублей.

Разрешение конфликта между работником и его руководителем правоохранительными органами, инспекцией труда и судом происходит в сроки, предусмотренные законодательством. Пожалуйста, примите во внимание, что
Временные рамки для решения проблем злоупотребления властью могут варьироваться, и порой вопрос о привлечении к ответственности руководителя сотрудника может надолго зависнуть в воздухе.
В соответствии с применимым гражданским законодательством работник может потребовать возмещения морального вреда, подав судебный иск. Уголовный кодекс предусматривает ответственность за угрозу применения насилия, причинения вреда жизни и здоровью.

Поэтому, если ваш работодатель в случае оскорбления сотрудника ведет себя угрожающе жизни или телу, вам следует попросить полицию принять меры и привлечь работодателя к ответственности. Образец отчета об угрозе жизни и здоровью можно найти по этой ссылке.

Что я могу сделать, если мой работодатель преследует меня на работе? Вы должны действовать и помнить, что можно и законно привлекать руководителя к ответственности за его оскорбления и грубое отношение к сотруднику.

Существующая положительная судебная практика привлечения руководителя к ответственности за вышеуказанные действия подтверждает, что закон защищает нарушенные права сотрудников. Конечно, это единичные случаи, но их решения выгодны сотрудникам.

Жалоба на работодателя в инспекцию по труду

Обвинение менеджера в проступке написано свободно. Но, как и в любом другом обращении, есть свои особенности. Жалобы не должны подаваться в устной форме, так как инспекторы просто не смогут зарегистрировать такие заявления.

Как подать жалобу на начальника, когда он унижает и кричит:

Документ должен быть оформлен в письменной форме на листе формата А4; Укажите наименование органа, в который подана жалоба (трудовая инспекция, прокуратура); Имя заявителя, контактные данные; Реквизиты трудового договора, территориального места работы и руководителя; Описание преступления с указанием места, времени, частоты, характера и последствий унижения со стороны руководителя; Ссылки на статьи законодательства (Коллективный трудовой договор, Уголовный кодекс, Трудовой кодекс); Включите список доказательств того, что произошло на рабочем месте (фотографии, аудио, видео, письменные доказательства, свидетельские показания, сертификаты и т. Д.;) Требовать расследования инцидента и привлечения к ответственности ответственных лиц; Дата и подпись.

Не используйте эмоциональный язык при составлении жалобы. Опишите ситуацию с точки зрения конкретных нарушений. После рассмотрения апелляции инспекция выносит приговор.

Опыт работы 15 лет, специализация – жилищное строительство, семья, наследство, земельные и уголовные дела.

Порядок обжалования действий сотрудников полиции

Гражданин вправе обжаловать решения правоохранительных органов или действия (бездействие) сотрудника полиции в связи с рассмотрением жалобы в административном и / или судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также подать заявление о прекращении рассмотрения апелляционной жалобы.

Если при увольнении имеются признаки противоправных действий (бездействия) сотрудников полиции, служебный контроль в отношении них продолжается в соответствии с постановлением Министерства.

Гражданин вправе обратиться в суд с заявлением о компенсации и возмещении морального вреда, причиненного неправомерными действиями (бездействием) органов внутренних дел или их должностных лиц при рассмотрении заявлений.

Руководитель органа внутренних дел несет персональную ответственность за организацию работы приема граждан, обеспечение полного и своевременного изучения их устных и письменных обращений, принятие по ним решений и реагирование в установленные законом сроки. При необходимости он обеспечивает рассмотрение заявки с инспекцией на месте.

Запрещается притеснение гражданина в связи с его обращением в орган или должностное лицо внутренних дел с целью критики деятельности этого органа или должностного лица либо восстановления или защиты его прав, свобод и законных интересов или прав, свобод и законных интересов граждан. другие лица.

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных должностных лиц, государственных должностных лиц внебюджетного фонда». средства Российской Федерации ».

ПРАВИЛА

Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти их должностных лиц, федеральных государственных должностных лиц, государственных должностных лиц внебюджетных фондов Российской Федерации.

1. Настоящее Положение определяет порядок подачи и рассмотрения жалоб на нарушения режима оказания государственных услуг, выраженные в неправомерных решениях и действиях (бездействии) органов исполнительной власти Российской Федерации и их должностных лиц, федеральных должностных лиц, государственных должностных лиц Российской Федерации. внебюджетные средства Российской Федерации при оказании услуг населению (далее – жалобы).

Настоящие правила распространяются на жалобы, поданные в соответствии с требованиями Федерального закона «Об организации государственных и муниципальных услуг».

2. Жалоба подается в федеральный орган исполнительной власти, орган государственного внебюджетного фонда Российской Федерации (их территориальные органы), оказывающий государственные услуги (далее – органы государственной службы), в письменной форме, в том числе лично заявителю. , или в электронном виде.

Жалоба должна включать:

(а) наименование органа государственной службы, должностного лица органа государственной службы или должностного лица федерального правительства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилия, имя, отчество (если применимо), информация о месте жительства заявителя – физическое или имя, информация о местонахождении заявителя – юридическое лицо, а также контактный телефон (а), адрес электронной почты ( s) (если применимо) и почтовый адрес, на который следует отправить ответ заявителю;

в) сведения об оспариваемых решениях и действиях (бездействии) органа государственной службы, его должностного лица или должностного лица федерального правительства;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа государственной службы, его должностного лица или должностного лица федерального правительства. Заявитель может предоставить документы (если таковые имеются), подтверждающие его аргументы, или их копии.

4. Если жалоба подается через представителя заявителя, необходимо также предоставить документ, подтверждающий полномочия действовать от имени заявителя. Документ, подтверждающий право действовать от имени заявителя, может быть представлен:

а) доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации (для физических лиц);

б) доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным им лицом (для юридических лиц);

в) копию решения о назначении, отборе или приказе о назначении лица на должность, на основании которого лицо вправе действовать от имени претендента без доверенности. 5.

5. Органы государственной службы получают жалобы в письменной форме по месту оказания государственной услуги (место, где заявитель обратился с просьбой о предоставлении государственной услуги, нарушение которой обжаловано, или где заявитель получил результат государственной услуги).

Срок приема жалоб совпадает со сроком оказания государственных услуг.

Письменная жалоба также может быть отправлена ​​по почте.

Если жалоба подана лично, заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 6.

6. В электронной форме жалоба может быть подана истцом посредством:

а) официальный сайт органа, оказывающего государственные услуги в телеинформационной сети «Интернет»;

б) федеральная государственная информационная система «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал). 7.

7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 4 настоящего документа, могут быть представлены в виде электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой определяется законодательством Российской Федерации, заявителя. документ, удостоверяющий личность, не требуется.

8. Жалоба рассматривается органом государственной службы, порядок оказания которой был нарушен в результате решений и действий (бездействия) органа государственной службы, его должностного или федерального должностного лица. В случае обжалования решения руководителя организационной единицы государственной службы жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, установленном настоящим Положением.

В случае отсутствия вышестоящего органа жалоба подается непосредственно руководителю органа государственной службы и обрабатывается им в соответствии с настоящим регламентом.

9. Если жалоба подана заявителем в орган, в ведение которого не входит рассмотрение жалобы в соответствии с требованиями статьи 8 настоящих Правил, в течение 3 рабочих дней с даты регистрации жалобы, он передает ее в орган, уполномоченный ее рассматривать, и письменно уведомляет заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется с момента регистрации жалобы в органе, уполномоченном ее рассматривать.

10. Жалобы могут быть поданы заявителем через многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг (далее – многофункциональный центр). При получении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в орган, уполномоченный рассматривать ее, в порядке и в сроки, указанные в соглашении о сотрудничестве между многофункциональным центром и органом, оказывающим государственную услугу (далее – договор о сотрудничестве), но не позднее, чем на следующий рабочий день с даты получения рекламации.

Жалоба на нарушение многофункциональным центром порядка оказания государственных услуг рассматривается в соответствии с настоящими Правилами поставщиком коммунальных услуг, заключившим договор о сотрудничестве.

Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, уполномоченном ее рассматривать.

11. Заявитель может подать жалобу, в том числе в следующих случаях:

(а) нарушение крайнего срока регистрации заявки на государственную услугу от заявителя

б) нарушение условий государственной службы;

в) истребование заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации о предоставлении государственной услуги.

г) отказ в приеме документов, представление которых требуется нормативными правовыми актами Российской Федерации для оказания государственных услуг.

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации, принятыми в соответствии с ними;

е) требовать от заявителя при оказании государственной услуги уплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

(g) отказ органа государственной службы или ее должностного лица исправить ошибки в документах, выданных в ходе оказания государственной услуги, или нарушение сроков, установленных для таких исправлений.

12. Органы государственной службы назначают должностных лиц по рассмотрению жалоб, которых они предоставляют.

а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Положения;

б) направление жалоб в орган, уполномоченный их рассматривать в соответствии с пунктом 9 настоящего Положения.

13. Если в ходе или в результате рассмотрения жалобы обнаружены признаки административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, либо признаки преступления, должностное лицо, уполномоченное на рассматривает жалобы, незамедлительно представляет соответствующие материалы в прокуратуру.

14. Органы государственной службы обеспечивают

(а) помещения для приема жалоб;

б) информировать заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов государственной службы, их должностных лиц или федеральных гражданских служащих путем размещения информации на стендах в местах оказания государственных услуг, на своих официальных сайтах и ​​на Едином портале;

(c) консультирование заявителей по процедуре обжалования решений и действий (бездействия) органов государственной службы, их должностных лиц или федеральных должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте и лично;

(г) заключение соглашений о сотрудничестве в отношении многофункциональных центров приема жалоб и выдачи результатов жалоб заявителям;

(e) подготовка и представление в вышестоящий орган ежеквартальных отчетов о полученных и рассмотренных жалобах (включая количество рассмотренных и неурегулированных жалоб).

15. Жалоба, поступившая в орган, уполномоченный ее рассматривать, регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если уполномоченный на ее рассмотрение орган не установит более короткий срок.

В случае обжалования отказа органа государственной службы, его должностного лица в принятии документов от заявителя или исправлении допущенных ошибок и ошибок, или в случае обжалования нарушения заявителем согласованного срока для внесения этих поправок, Жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее подачи.

16. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона «Об организации оказания государственных и коммунальных услуг» орган, уполномоченный рассматривать жалобу, принимает решение о принятии жалобы к рассмотрению. жалобу или отказать в ней. Данное решение оформляется актом органа, уполномоченного рассматривать жалобу.

В случае принятия жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает комплексные меры по устранению выявленных нарушений, в том числе выдачу заявителю результата государственной услуги не позднее 5 рабочих дней со дня вынесения решения, если только положения законодательства Российской Федерации предусматривают иное. 17.

17. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме не позднее дня, следующего за днем ​​принятия решения.

18. В ответе, полученном в результате рассмотрения жалобы, необходимо указать:

а) наименование органа государственной службы, рассматривавшего жалобу, должность, имя, фамилия, отчество (если применимо) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

(б) номер, дату и место принятия решения, включая информацию о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого является предметом обжалования;

в) фамилия, имя, отчество (если применимо) или имя заявителя;

(d) основания для рассмотрения жалобы;

д) решение, принятое по жалобе;

е) если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) информация о том, как обжаловать решение по жалобе. 19.

Отзыв о результатах рассмотрения жалобы подписывается сотрудником органа государственной службы, уполномоченным рассматривать жалобу.

По запросу заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть предоставлен не позднее дня, следующего за днем ​​принятия решения, в виде электронного документа, подписанного электронной подписью должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение. жалоба и / или орган, уполномоченный рассматривать жалобу, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

20. Орган, уполномоченный рассматривать жалобу, отказывается принимать ее во внимание в следующих случаях:

(а) наличие вступившего в силу решения суда или арбитража по иску, касающемуся того же объекта и на том же основании;

б) жалоба подана лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации;

(c) наличие решения по жалобе, ранее поданной в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и того же предмета жалобы.

21. Уполномоченный орган вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:

(а) наличие в жалобе нецензурной или ненормативной лексики, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица или членов его семьи;

б) непрочитание какой-либо части текста жалобы, фамилии, имени, отчества (при его наличии) и / или почтового адреса заявителя, указанного в жалобе.