Кадровый консалтинг – что это такое

Что такое Кадровый консалтинг

Стремительно изменяющиеся условия внешней среды и усиление конкурентной борьбы в различных отраслях бизнеса предъявляют сегодня руководителям компаний высокие требования по управлению кадровыми ресурсами. Все чаще именно люди с их профессиональными навыками становятся основным конкурентным преимуществом компании на рынке.

Откуда и как привлечь профессиональные кадры? Как усилить мотивацию персонала? Повысит ли обучение сотрудников эффективность работы? Есть ощущение, что штат компании “раздут”. Как оптимизировать численность персонала? Компания быстро растет, необходимо формализовать процедуры, установить единые правила игры. Как с этим быть? Стоит ли оценивать топ-менеджмент? Как не ошибиться в выборе нового управляющего?

В поисках ответов на эти и другие вопросы в области кадрового менеджмента, связанные с организацией эффективной работы службы управления персоналом, вам поможет осуществление процедур кадрового консалтинга.

Кадровое консультирование (кадровый консалтинг) – это вид деятельности, связанный с решением задач, стоящих перед менеджерами высшего звена в области управления человеческими ресурсами, с целью увеличения прибыльности бизнеса.

В рамках кадрового консалтинга принято решать следующие задачи:

Организация с нуля деятельности службы по работе с персоналом.
Повышение эффективности деятельности действующей службы управления персоналом.
Разработка и оптимизация отдельных процедур по управлению кадрами:
– документационное обеспечение управления персоналом;
– поиск, подбор и адаптация персонала;
– оценка персонала;
– система стимулирования и мотивации;
– обучение и развитие.

В ходе кадрового менеджмента могут быть проведены:

Анализ текущего состояния и кадрового потенциала компании;
Анализ должностных функций и организационно-кадровой структуры предприятия;
Анализ существующей системы кадрового менеджмента, управления кадрами и его мотивации;
Оптимизация технологии управления и деятельности персонала.

Кадровый аудит необходим прежде всего для того, чтобы решать управленческие задачи, а не любоваться на стелажи с папками инструкций и приказов.
В организации может быть множество локальных актов, но их ценность минимальна и не превышает стоимости макулатуры. Применить в нужный момент «состряпанные» на скорую руку либо скачанные в интернете трудовые договоры и иные локальные акты становится невозможным, поскольку они не содержат самой необходимой информации, либо противоречат друг другу, возлагают на работодателя дополнительные обязанности, либо не соответствуют требованиям Трудового Кодекса РФ.

Главное требование к кадровым документам — они должны работать именно в тех ситуациях, когда это действительно нужно!

Однако, на практике часто случается наоборот. И помимо оплаты труда, затраченного на создание пылящихся в папках кадровых документов, работодатель затем «расплачивается» за чрезмерное усердие работников, принимавших в этом участие.

Примером может служить следующая история:

В ООО «С.» имелись Правила внутреннего трудового распорядка, которые несколько недель писались целым юридическим отделом. В них, помимо прочих пунктов, было указано, что «трудовой договор с работником может быть аннулирован, если работник не приступил к работе без уважительных причин в течение недели с момента вступления трудового договора в силу». Аналогичные формулировки содержались в трудовых договорах с работниками. Спустя год после утверждения Правил внутреннего трудового распорядка Общество пригласило на работу менеджера склада, который в указанный в трудовом договоре срок на работу не вышел. В обычной ситуации Обществу достаточно было всего лишь составить акт о невыходе сотрудника на работу, издать приказ об аннулировании трудового договора и нанять нового работника. Поскольку часть 4 ст. 61 Трудового Кодекса РФ не требует от работодателя выяснения уважительности причин неявки работника на работу. Если впоследствии работник окажется на пороге организации с больничным листом — максимум на что он может претендовать — на выплату пособия по социальному страхованию.
Однако в вышеприведенном примере т.е. при наличии в трудовом договоре и локальном акте неудачной формулировки, работодатель лишился возможности аннулировать трудовой договор.

Кадровый аудит трудовых договоров, локальных актов, должностных инструкций, приказов и иных документов имеет смысл проводить после определения его целей т.е. составления перечня задач, которым кадровые документы должны служить. Иначе ваши документы разные команды юристов могут изучать и править месяцами (а то и годами), а использовать их вы все равно не сможете.

Отдельной темой является оптимизация расходов на оплату труда. В зависимости от того как оформлена та или иная выплата, существует ли в организации положении о премировании, коллективный договор, положение о командировании – те или иные выплаты в пользу сотрудников будут иметь разный режим налогообложения.

При грамотном оформлении локальных нормативных актов затраты на персонал можно сократить до 20% от ФОТ. Однако, делать это следует после предварительного приведения локальных номартивных актов в соответствие с требованиями трудового и налогового законодательства.

Кадровый консалтинг

Консалтинговые услуги представляют собой обеспечение стороннего наблюдения и контроля за различными аспектами деятельности предприятия, и соответственно, кадровый консалтинг – это обеспечение консультирования руководства организации в сфере кадровых вопросов. Собственники компаний стремятся минимизировать наличествующие расходы всеми доступными средствами, и оптимизация кадровой политики организации при помощи кадрового консалтинга является весьма эффективным методом решения данного вопроса.

Кадровый консалтинг – что это такое

Кадровый консалтинг – это деятельность, которая напрямую связана с решением всевозможных кадровых вопросов, возникающих у руководителей высшего звена организации, и направленная на эффективное использование человеческих ресурсов организации. Это простое определение наиболее полно раскрывает суть понятия HR-консалтинга в целом, однако не дает возможности ознакомиться со всеми преимуществами и недостатками привлечения сторонних специалистов для решения актуальных для субъекта хозяйствования проблем.

Современные условия ведения бизнеса все чаще подталкивают работодателей, руководителей и собственников предприятия к использованию сторонних специалистов в различных вопросах. Ведь разделение труда – это один из древнейших методов повышения эффективности деятельности социума в целом и отдельных субъектов хозяйствования в частности. Далеко не каждая компания может себе позволить постоянное наличие кадровых специалистов в штате, и далеко не в каждом случае это является необходимым.

Однако все же следует отличать кадровый консалтинг от услуг по аутсорсингу кадровых специалистов. В случае с аутсорсингом или аутстаффингом, предприятие фактически получает временного работника, исполняющего постоянные задачи. В то время как кадровый консалтинг обеспечивает относительно разовое решение наличествующих проблем и вопросов.

Зачем используется кадровый консалтинг организации – цели и задачи процедуры

Прежде чем рассматривать особенности кадрового консалтинга, следует понять, зачем он нужен. К основным целям кадрового консалтинга и разрешаемым в его рамках задачам можно отнести:

Организацию с нуля кадровой службы предприятия. Разработка собственных нормативов компании, поиск квалифицированных сотрудников, отработка кадровых процедур – все это достаточно комплексные и сложные задачи, которые часто являются слишком затратными с точки зрения времени или средств для многих начинающих представителей бизнеса. Кадровый консалтинг дает возможность организовать эффективную и адаптированную к особенностям конкретного субъекта хозяйствования кадровую службу с нуля.
Повышение квалификации сотрудников и улучшение эффективности работы действующей кадровой службы. Кадровый консалтинг может использоваться и для оценки работы и внедрения улучшений в уже действующую кадровую политику организаций.
Создание и развитие корпоративной культуры. Наличие внутренней корпоративной культуры само по себе может являться фактором, значительно влияющим на всю деятельность организации. И кадровый консалтинг может помочь в создании корпоративной культуры, её улучшении и развитии.
Проведение аудита. Кадровый аудит является составляющей частью кадрового консалтинга и во многих случаях руководителям может быть достаточно лишь означенной процедуры для последующего принятия самостоятельных решений в рамках полученной информации.
Проверка и упрощение делопроизводства. Данные задачи кадровый консалтинг также решает, по крайней мере в тех сферах деятельности, которые непосредственно касаются управления штатом предприятия. Неправильные формулировки локальных нормативных актов, ошибки в штатном расписании, неточные должностные инструкции могут привести к нарушению требований трудового законодательства, а значит – к возможным штрафам, накладываемым на компанию. Кроме этого, неэффективное делопроизводство само по себе замедляет работу организации и снижает её эффективность, а наличие неточных формулировок в документации может хоть и не противоречить требованиям законодательства, но открывать путь для возможных злонамеренных манипуляций со стороны сотрудников.
Поиск и подбор персонала. Часто эффективный кадровый консалтинг может помочь куда быстрее набрать необходимых специалистов и составить наиболее оптимальное предложение для требуемых работников, чем любые иные методы, находящиеся в распоряжении работодателя.

Как можно понять из вышеприведенного спектра задач, каждую из которых возможно решить при помощи кадрового консалтинга, таковая деятельность является достаточно востребованной на территории Российской Федерации и может помочь практически каждому руководителю. При этом спектр услуг и решаемых в рамках кадрового консалтинга задач не ограничивается вышеприведенным списком – это лишь часть возможностей, которые открывает данный инструмент.

Частные случаи применения кадрового консалтинга в организации

Несмотря на то, что кадровый консалтинг компании имеет множество эффективных инструментов для решения кадровых вопросов, все же обращаться к услугам таких специалистов не всегда необходимо. Поэтому следует тщательно взвесить все обстоятельства, прежде чем искать компании, проводящие кадровый консалтинг. Так, не будет необходимости в означенных процедурах в следующих ситуациях:

В случае индивидуальной работы. Некоторые индивидуальные предприниматели работают без наемных сотрудников и, соответственно, у них нет никакой необходимости в проведении кадрового консалтинга в принципе, а значит – данные услуги будут для них бесполезны.
При высокой эффективности работы кадровой службы. Если кадровая служба предприятия состоит из профессионалов, а экономические показатели демонстрируют высокую эффективность деятельности предприятия – привлекать сторонних специалистов просто нет необходимости в принципе.
В случае ограниченных средств. Если предприятие только начинает свою деятельность, то далеко не всегда решение потратить имеющиеся финансы на кадровый консалтинг организации может быть оправданным, так как решение иных возможных проблем или просто повышение оборотного капитала на данном этапе может быть куда более эффективным. Однако в случае кризисной ситуации на уже действующем предприятии даже при недостатке средств их выделение на кадровый консалтинг может быть актуальным и помочь выйти из неблагоприятных обстоятельств.
При ведении отдельных видов деятельности. Если штат компании достаточно мал, а также когда основной штат состоит из низкоквалифицированных и легко заменимых работников без каких-либо особых требований к их личностным характеристикам, нужды в кадровом консалтинге также не будет – данный инструмент является достаточно тонким и комплексным и решать с его помощью простые задачи просто нет необходимости.

Что такое кадровый консалтинг

Успешная деятельность компании зависит не только от выбранной стратегии развития, умения адаптироваться под меняющиеся тенденции, грамотного учета, который нужен в том числе для анализа ситуации. Один из важных факторов – правильно выстроенные взаимоотношения с персоналом, в том числе документальные. И здесь многие сталкиваются с проблемами, разрешить которые помогают консалтинговые компании. Так что такое кадровый консалтинг? Разбираемся в этом понятии и рассказываем, как специалисты могут помочь вашему бизнесу.

Кадровый консалтинг – это услуги, направленные на то, чтобы привести кадровые документы и процедуры компании в соответствие с трудовым, бухгалтерским и налоговым законодательством, а также защиту интересов предприятия. Специалисты аутсорсинговой компании смогут обеспечить:

соответствие кадровой документации актуальным требованиям законодательства;
разработку документов, относящихся к сфере управления персоналом и расчету зарплаты;
верную трактовку и применение положений трудового законодательства на предприятии.

Когда нужен кадровый консалтинг:

На предприятии сменился отдел кадров, служба по работе с персоналом. Специалисты BDO Unicon Outsourcing помогут убедиться, что после ухода прежних сотрудников не осталось пробелов и ошибок в документации.
Предприятие готовится к визиту трудовой инспекции. Консультанты проверят состав, структуру, оформление документов на соответствие законодательству, помогут избежать штрафов со стороны трудовых органов.
В организации учащаются трудовые споры и конфликты. Внешние специалисты создадут механизмы защиты прав сотрудников и работодателя, разработают внутренние положения по разрешению острых ситуаций, корпоративной культуре и т.д.
На предприятии меняется система оплаты труда, структура. Консультанты скорректируют кадровый документооборот, его структуру, создадут новые положения.

Что входит в услугу

В услуги кадрового консалтинга, как правило, включают комплекс разнонаправленных мероприятий:

анализ кадровых документов предприятия — цели их составления, состав, положения, которые в них содержатся, достаточность;

сопоставление состава, структуры и объема документации с требованиями из нормативной базы — специалисты устанавливают, отвечают ли документы актуальному законодательству, верно ли в них отражено принятие и увольнение сотрудников, расчет зарплат и прочие процедуры;

аудит кадрового администрирования — специалисты изучают соответствие данных в документах реальному положению дел;

изучение конфликтных ситуаций и их разрешение в аспекте трудового законодательства — консультанты установят правомерность претензий, найдут пути решения, соответствующие нормам.

Оценка ситуации и рекомендации консультантов по исправлению недочетов (со ссылками на нормативную базу) отражаются в итоговом заключении.

Дополнительно в поддержку может включаться восстановление документов, консультации, иные работы. Например, компания BDO Unicon Outsourcing, выполняя заказ на услуги кадрового консалтинга одной из клиентских компаний, провела анализ каждого документа, выявив ошибки и несоответствие политик текущим процессам. Специалисты помогли предприятию успешно пройти проверку и снизить частоту конфликтов из-за неправильного расчета оплаты труда в выходные, трудовых споров.

Приглашая специалиста по кадровому консалтингу, руководители предприятия смогут всегда быть в курсе законодательных изменений, обеспечивать разрешение трудовых споров в правовом поле. Правильно применяя нормативные акты, профессионалы оптимизируют работу отдела кадров и всей организации.